日本最大級のスーパーの一つでとくに新鮮な野菜や果物が人気のMaxValu（以下：マックスバリュ）。原材料や製法にこだわった「こだわりの逸品」や旬のおいしいものをお知らせする「今が旬」など、美味しいにとことんこだわっているスーパーです。
そこで今回はマックスバリュのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。
photo by Tzuhsun Hsu
マックスバリュの口コミ・評判
実際にマックスバリュで働いた人の体験談を紹介します。
レジ業務自体は基本一人で接客を行うが、業務としては、レジスタッフみんなで協力して、忙しい時間をいかにお客さんを待たせずに行うかや、いかにお客さんを不快に刺せない接客を行うかを考えながらやるので、いろいろ考えながら行うことが楽しかった。
接客業が好きなので、人とのコミュニケーションを積極的に取ることで、バイト以外でも人とのコミュニケーションをとることに抵抗を感じなくなったことは自分の大きな成長だったと思います。
マックスバリュ西日本のレジ部でバイトしていました。これは何処の店でも言えることですがレジはお客様を接する重要なお仕事です。それに加え営業するにあたって大切なお金を取り扱います。責任はどこよりも重いと思ってください。始めは慣れるまで2人制で行い、数回すると一人でレジを任せられます。
かごの置き方や、お金の渡し方まで細かくルールがあります。そして天ぷらなどのバーコードが打てない商品などは特い間違いが多いです。レジで一番大変だったのは、作業を覚えることではなく、商品の値段等を覚えることです。あとクレーム受付もレジが多いので精神的に強い方じゃないと続かないと思います。でもレジをして良かったです。
大学生のときにバイトで働かせてもらって、接客業という一番お客さんに接する仕事を経験することは、その経験の中で人との距離の取り方や空気を読んだり、会話をする中で培われていくものが、自然に身につくのではないかと思いました。
あとは、レジで働いているおばさんたちの方が、品出しや惣菜、野菜の部門のおばさんたちに比べて、人に見られる機会が多いからかダントツできれいだと思いました！
マックスバリュ西日本でレジを担当してちましたシフトで午前中から15時まで働いていました。朝の特売がある時は、忙しく、いかにお客様を待たすことなく対応できるかを心がけていました。また時間が空いている時は商品出しも行い、いつも時間に追われていました。
しかし忙しいのがやりがいにつながる方には合うかもしれませんが、何かに追われている感覚は自分には合いませんでした。
おばさん中心の職場だったのでもちろん派閥的なものはありました。 シフトを組むときに、仲悪いおばさん同士が合わないようにシフトを組んだり、それに合わせて私のシフトが変えられていたりすることはありましたが、大きな喧嘩などはありませんでした。人間関係のあれこれはどこでもあるので自分でいろいろと工夫することが大事だと思います。
マックスバリュのアルバイトは全体的に忙しい現場の雰囲気が伝わってきました。しかし売り場は清潔感があって他のスーパーに比べてキレイだと感じている人も多いようで「クリーンな売り場作り」を学べる良い機会になりそうです。
また少し気になったのは店舗によってスタッフ間で派閥ができてしまうということでした。
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マックスバリュの基本情報
※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。
| 時給の目安 | ¥850 〜 ¥1,000 |
|---|---|
| 年齢層 | 10代〜50代 |
| 男女比 | 男性30%：女性70% |
| 高校生 | △ |
| 稼げる度 | ★★☆☆☆ |
| 出会える度 | ★★★☆☆ |
| 肉体労働度 | ★★★☆☆ |
| 面接難易度 | ★★☆☆☆ |
| 専門知識度 | ★★☆☆☆ |
| 身につくスキル | 手際良い対応力が身につく |
| おすすめポイント | 社員登用制度がある |
総合評価：★★★☆☆
スーパーマーケット大手、イオングループ系列のスーパーで国内最大級のマックスバリュ。店舗は北海道から沖縄まで約700店舗あり、とくにその土地ごとの野菜や果物を豊富に揃えているため「地産地消」に貢献している会社としても注目を集めています。また中には薬局がある店舗もあります。
アルバイトはレジスタッフをはじめ、野菜や果物を扱う農産スタッフや菓子類やその他食材を扱う一般食品スタッフの3つのお仕事があります。中でも農産スタッフの募集は多く、未経験の方が活躍しているケースも多く見られます。
働いている人の年齢層もバラバラですが国内最大級のスーパーとあり「良い売り場作り」を学べる環境としては得られるものも大きいのではないでしょうか？
時給は850円位〜が平均的。
面接では清潔感のある服装を心がけ、明るく前向きな姿勢をアピールしてみてください。とくに問題がなければ比較的すぐに採用されます。
マックスバリュの仕事内容
マックスバリュのアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。
- レジスタッフ
- 農産スタッフ
- 一般食品スタッフ
1. レジスタッフ
レジスタッフは店内にてレジでのチェックアウトやお客様との金銭授受が主なお仕事になります。
時間帯にもよりますが、かなり混み合うこともあるので「忙しい時間をいかにお客さんを待たせずに行うか？」ということを常に意識しながら、手際良くかつ正確にレジ打ちをする姿勢が求められます。レジは自動でおつりが出てきますが、受け取りの際には金額をよく確認することが大切です。
2. 農産スタッフ
農産スタッフは野菜や果物を中心に扱い、パック値付け・加工・補充や商品陳列を行うスタッフです。マックスバリュのアルバイトではレジと並んで募集の多いお仕事です。
こちらでは生物を扱うため常に清潔感を心がけ青果を扱う心がけが大切です。またセール対象品も日々変わるため金額など常にチェックして、対象のものは多めに準備するなどの姿勢も大切です。実際には売り場とバックヤードの行き来になります。
3. 一般食品スタッフ
一般食品スタッフは飲食類や菓子類などを陳列したり、不足しそうな商品をチェックするお仕事となります。こちらも青果スタッフと同様、売り場とバックヤードを行き来して行うお仕事でテキパキ、機転を利かせながらお仕事をすることが大切です。
売り場をいつもきれいにお客様に気持ちよく楽しくお買い物をしてもらえるような環境を整えるという意識で、お客様目線に立った売り場作りができるようつとめていくことが大切です。
マックスバリュで働くメリット・デメリット
それでは続いてマックスバリュでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。
メリット
- 手際良い対応力が身につく
- 臨機応変な対応ができるようになる
- 社員登用制度がある
マックスバリュのアルバイトはレジをはじめ売り場担当など、手際よく対応する姿勢がまず大切になります。忙しい時の協力体制はありそうですが一人一人の力があってお店が回るので、自分でもスピード感と効率を意識してお仕事していくうちに手際良い対応力が身につくのがメリットです。
また同時に「その時何を一番優先にしたら良いのか？」と考えるクセがつくので、臨機応変な対応ができるようになるのも良い点だと言えるでしょう。
もう一つは社員登用制度があるということです。頑張り次第、やる気次第でそれが評価に結びつき社員として採用されやすくなります。そういった意味では社員さんがいつも頑張りを見ている環境でもあるので、やりがいもありそうです。
デメリット
- 混み合った時の対応が大変
- スタッフ同士で派閥が生まれることも
デメリットは混み合った時の対応が大変であるということです。これはどのスーパーにも共通して言えることですがとくに夕食どきの時間帯にはお客様でいっぱいになることがよくあります。そのためこの時間にいかに効率よく現場をスムーズに流せるか？をスタッフ全体で意識しながらお仕事することが大切です。
もう一つは口コミで見られた意見で「スタッフ同士で派閥ができる」ということです。店舗にもよるかも知れませんが主婦の方が多い現場はとくにそういう状況が生まれやすいようです。これは入ってみなければわからない部分もあるかも知れませんが、念のため知っておいたほうが良いでしょう。
まとめ
以上今回はマックスバリュのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。
口コミからは「お客様をお待たせしないように」意識しているスタッフが多い印象だったマックスバリュ。スピーディーな対応力を身につけたい方やキレイな売り場づくりを学びたいという方にとってはおすすめです。
