定番のメンズとレディーススーツをはじめ、近年ではアイロンいらずのお手入れ簡単のシャツや、人気漫画とのコラボレーションによるアイテムの販売など、ラインナップの幅を広げているはるやま。
そこで今回は、はるやまのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。
photo by Masahiko OHKUBO
はるやまの口コミ・評判
実際にはるやまで働いた人の体験談を紹介します。
だんだんと接客の力が磨けてきたのか、商品が売れるようになってきた時や、運ではなく、きちんと自分の頭で全体の流れを考えて接客を組み立てることができた時、そしてその結果がしっかりと出た時に、成長を感じたことがあります。
はじめは全然結果が出せなかったのに、ばんばんスーツが売れるようになった瞬間があってあの時は本当にうれしかったです。
大学時代に今後の社会人になるための勉強のつもりで、紳士服はるやまでアルバイトをしました。接客関係は不手際があるといけないので主に社員の方が事ない自分は商品の在庫整理や商品陳列などを行いました。交通費も支給されて良いアルバイトでした。
お客様と色々話しながら体に合ったスーツ選びが出来た時や、お客様が喜んで帰って行った時。また、次に来店されて声をかけてくださった時はやりがいを感じます。売り場も思うような売り場が出来た時などはやりがいを感じます。
前向きにやっているとディスプレイなども任されたもらうこともあって、どんどん楽しくなっていきました。
様々な職種のお客様とコミュニケーションをとることで、様々な考えかたやものの見方は得られると思うが、ずっとこの仕事を続けていくとなると、将来の自分の明確なビジョンを考えることは難しいように感じられます。
現状維持というか新しいものを取り入れる空気がない気があまりないのでマンネリになりますね。
スーツに目新しさは無く、デザインは他の競合店と比べても特筆するところはなく、しかしそれでいて新しい方向性を開拓することもない。成長意欲があまりない企業だという印象を強く持ちました。
社員さんの士気はあまり高くないです。
はるやまのアルバイトは他のスーツの競合店に比べて特徴的なことを見出せず、そのことがやる気の低下につながっているスタッフもいるようです。
しかしそのような環境も捉え方次第で、自分のすすめたスーツがお客様に気に入ってもらえたりリピーターにつながるなど、日々の接客がモチベーションアップにつながっている人も見られました。そのため個人の受け止め方によって評価が分かれそうなアルバイトです。
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はるやまの基本情報
※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。
| 時給の目安 | ¥800 〜 ¥1,000 |
|---|---|
| 年齢層 | 10代〜40代 |
| 男女比 | 男性30%：女性70% |
| 高校生 | × |
| 稼げる度 | ★★☆☆☆ |
| 出会える度 | ★★★☆☆ |
| 肉体労働度 | ★★☆☆☆ |
| 面接難易度 | ★★☆☆☆ |
| 専門知識度 | ★★☆☆☆ |
| 身につくスキル | コミュニケーション力がアップする |
| おすすめポイント | 自分次第でお客様に寄り添った接客ができるようになる |
総合評価：★★☆☆☆
「ファッションを通じてビジネスパーソン男女がおしゃれで快適に仕事ができるように」という想いを大切に、メンズとレディースのスーツやフォーマルウェアを販売する紳士服のはるやま。
お手頃価格のスーツを多彩に揃えるほか、業界唯一の「完全ノーアイロン」基準をクリアしたお手入れが簡単なiShirt（アイシャツ）といった人気商品も扱っています。
アルバイトは接客販売、レジ、在庫管理やディスプレイを整えるお仕事など、実際にはさまざまなお仕事がありますがどれも自分で機転を利かせて一つのポジションにとどまらず臨機応変に対応する姿勢が大切です。
またスタッフはダブルワークの方やフリーター、主婦も多い環境であるためシフトの融通も利きやすそうな印象です。また都心よりも地方に店舗が多いため地域密着店の色合いが強く、どちらかというと親近感のある接客を求められる傾向があります。
時給は800円位〜が平均的。
面接ではきちんとした服装でありながら、どこか親しみやすい雰囲気があると良いでしょう。本社は岡山県で比較的地方に店舗が多いため、フォーマルでありながらも話しかけやすい雰囲気を持っているスタッフが求められるようです。
はるやまの仕事内容
はるやまのアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。
- 接客・販売スタッフ
- レジスタッフ
- 在庫管理・品出しスタッフ
1. 接客・販売スタッフ
接客・販売スタッフはお客様のスーツ選びをサポートするスタッフです。客層は40代以降の方が全体的に多いですが就活向けのスーツ販売も行っているため、20代〜30代の方も来店されます。
そのため接客の際にはまずそれぞれのお客様によって違うニーズをしっかりとヒアリングし、その方にピッタリ合うスーツを見つけるという姿勢が大切です。
始めのうちは慣れずに「どんなスーツをご提案すれば良いのだろう？」と悩むこともあるかもしれませんが、経験を積んでいくうちに多くの商品の中からお客様の希望に近いものを選べるようになっていきます。
2. レジスタッフ
レジスタッフはカウンターにいてお会計を担当するスタッフです。お会計の際には手際良さと正確さが求められるのでその点をとくに意識しておくことが大切です。
それに加え、お客様に他に何か探している商品がないかどうか？最後に確認することも大切です。単純にお会計をするだけでなくプラスαの気配りも必要とされます。
3. 在庫管理・品出しスタッフ
在庫管理・品出しスタッフは店頭での接客をしながら、また客数の少ない時間帯でお店の商品を整えたり足りない商品を補充するお仕事です。こちらも指示を待つのではなく自ら「キレイにお店を整えよう」という気持ちをもって取り組む必要があるため、気を利かせて行う姿勢が大切です。
はるやまで働くメリット・デメリット
それでは続いてはるやまでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。
メリット
- コミュニケーション力がアップする
- お客様に寄り添ったサポートができるようになる
- 幅広い年代のスタッフが活躍している
はるやまのアルバイトは日々幅広い年齢層やそれぞれに違ったニーズのお客様に向き合って接客をするため、お仕事しているうちにコミュニケーション力がアップするというのがメリットです。
スーツの場合は他の洋服以上にサイズのフィット感や試着してみた時の着心地など、些細なことが気になる衣服でもあるので、販売員が頑張って売るというよりはお客様のニーズを引き出しながら対話形式での接客が求められるため、自分の意識次第でコミュニケーション能力はどんどんアップしていくのです。
同時にお客様に寄り添ったサポートや提案ができるようになるというのもメリットでしょう。
もう一つははるやまのアルバイトは学生や主婦、フリーターやダブルワークの方など幅広いバックグラウンドを持ったスタッフが働いているということです。そのため凝り固まった人間関係ではなく、さまざまな境遇や立場、年代の方から刺激を受ける場面もありそうです。
デメリット
- スーツの知識を覚えるのに苦労する
- マンネリ化につながる可能性も
デメリットはスーツの知識を覚えるのに苦労するということです。とくにはるやまの場合アルバイトは販売未経験者も多いためスーツの知識がゼロから始める人も多いです。そのため始めのうちは基本的な知識を身につけるのに苦労することもありそうです。
もう一つは口コミでも見られた意見で、スタッフの中にやる気のない人がいてマンネリ化の可能性もあるということです。
職場の雰囲気は一人だけで成り立つものではないため、どんなに自分が頑張ろう！という意欲があってもやる気がないスタッフがいるとその空気が伝染してしまうことも。
とはいえ自分次第で状況は変えていける部分も多いので「このお仕事を通して何を学びたいのか？」明確にした上で現場にのぞむ姿勢は大切です。
まとめ
以上今回ははるやまのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。
人によって良し悪しの意見が分かれたはるやまのアルバイト。もちろんこれは実際に現場を体験してみなければ見えない部分もありますが、気になる方はまずは近くのショップに行って雰囲気を確かめてみてはいかがでしょうか？
