「くすりの福太郎」の運営会社と同じツルハループが経営するドラッグストアで、広島に本社のあるWants（以下：ウォンツ）。
そこで今回はウォンツのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。
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ウォンツの口コミ・評判
実際にウォンツで働いた人の体験談を紹介します。
いろんなお客様に接客するチャンスがあるし、薬の知識も身につくので働いていて楽しかったです。他にも接客業はありますが、辛く感じられたことは今のところ一度もありません。それから薬だけでなく生活必需品を置いているためアルバイトならば社員割引で安く買うことができ一人暮らしの私にとっては嬉しかったです。
主婦ですが週２くらいで働けるバイトを探していたので、ここは良かったです。家からも近いしお小遣い稼ぎになるのでとても気に入っています。
あと化粧品も扱っているのでサンプルなどをもらえることもあり、商品知識も身につくし自分も使えるしで得した気分になれました。忙しい時もありますがそれはそれでやりがいがあって楽しいです。
仕事のメインとなるのがレジ業務ですが、お金を扱うのでアルバイト入りたての頃は毎回ドキドキしながらレジ打ってました。三ヶ月もしたら慣れてきて、それなりのスピードでこなせるようになってきたので、他のアルバイトでも活かせそうです！
以前コンビニでアルバイトしていたのでその時の知識や対応力が非常に役に立っています。結構似ているところがあるんですよね。忙しい時とそうでない時の差があったり商品の数が多かったり。店内も広いのでその分大変ですが、薬の知識が増えるのはうれしいです。
たまにお年寄りの方がいらしてずっと話しこまれると、困ってしまうことがあります。暇な時であればいいのですが、話し相手になってほしい感じが伝わってきて放っておけない自分もいる。かといって邪険にもできず。
もっと割り切って働くべきかどうか迷ってしまうことはよくありますね。
ウォンツのアルバイトは学生から主婦の方まで幅広い年齢層のスタッフが働いているようで、それぞれ立場は違うものの自分に合った働き方を選べる環境であることがわかりました。
また薬をメインに扱っているお店だからこそ商品知識が自然と身についていくことに魅力を感じている人も多いようでした。
ウォンツの基本情報
※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。
| 時給の目安 | ¥800 〜 ¥1,000 |
|---|---|
| 年齢層 | 10代〜50代 |
| 男女比 | 男性30%：女性70% |
| 高校生 | × |
| 稼げる度 | ★★☆☆☆ |
| 出会える度 | ★★★☆☆ |
| 肉体労働度 | ★★★☆☆ |
| 面接難易度 | ★★☆☆☆ |
| 専門知識度 | ★★★☆☆ |
| 身につくスキル | コミュニケーション能力がアップする |
| おすすめポイント | 薬などの商品知識が身につく |
総合評価：★★★☆☆
「お客様の生活の豊かさと余裕を提供する」という理念のもと、さまざまなドラッグストアをチェーン展開しているツルハループが運営している、ウォンツ。本社は広島県にあり地域密着型のお店を目指すべく医薬品をはじめ生活雑貨など幅広く扱っています。
アルバイトは接客販売、品出し、レジスタッフの３つのポジションがあります。どのポジションも未経験者の応募がOKで学生から主婦まで幅広い年齢層の方が働いており、一人一人が自分らしく活躍できる環境があるのが魅力です。
時給は800円位〜が平均的。
面接では清潔感のある服装を心がけ、明るく親近感のある対応を心がけると良いでしょう。お客様にとって身近な存在を目指しているお店なので、あたたかい雰囲気があると好感度はアップします。
ウォンツの仕事内容
ウォンツのアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。
- 接客販売スタッフ
- 品出しスタッフ
- レジスタッフ
1. 接客販売スタッフ
接客販売スタッフは店内でのお客様のご案内や販売サポートが主なお仕事です。
ウォンツは地域密着型のドラッグストアであるため店舗も広く、取扱商品は医薬品だけでなく食料品・サプリメント・日用品など種類が多岐にわたります。はじめは商品知識がなくとも働いている中で自然と身に付けていくことができるので未経験からでもチャレンジできます。
2. 品出しスタッフ
品出しスタッフはバックヤードから商品を出して棚に陳列するお仕事です。
商品は大抵ダンボールに入っているため重く腰に負担を感じることがあったり力が必要であったりする場合もあります。そのため女性はとくに無理をせず頼れるところは男性スタッフに任せる姿勢も大切です。
その分お店の棚をきれいにしたり汚れに気付いたらこまめに清掃するなどして、売り場をいつも清潔感で保つようにしていきましょう。
3. レジスタッフ
レジスタッフはお会計を担当するスタッフです。レジ対応は店舗の顔となるお仕事ですので笑顔で対応することが大切です。
また未経験者でも研修があるので安心して始めるのも嬉しいポイント。とはいえお金を扱うため、緊張感を持ってお仕事する姿勢は大切なので責任感を持って正確に、かつ迅速にお会計ができるよう心がけましょう。
ウォンツで働くメリット・デメリット
それでは続いてウォンツでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。
メリット
- コミュニケーション能力がアップする
- アットホームな環境で働ける
- 薬や化粧品の知識が身につく
ウォンツのアルバイトは日々さまざまなお客様がいらっしゃいます。また広島県を中心に地域密着型の店舗が多く高齢者のお客様も多いです。そのため相手の雰囲気や立場に合わせた接客を心がけて働いているうちに、コミュニケーション能力が上がるのがメリットだと言えるでしょう。
また地元の方が多いお店で比較的ゆったりとした雰囲気である上に、学生から主婦の方まで幅広い年齢層のスタッフが働いているため、アットホームな環境で働けるというのも魅力です。
もう一つは薬や化粧品の知識が身につくということです。日々お客様から質問を受けたり商品を陳列していく中で自然とわかるようになっていきます。
始めから知識がなくても仕事をしながらいつの間にか健康の知識や薬に関することなど、実生活にも使える知識を身につけることができるのも良い点です。
デメリット
- 混み合った時の対応が大変
- クレームが発生することがある
デメリットは混み合った時の対応が大変であるということです。平日はゆったりしていますが時間帯によっては混み合ったりすることもあります。しかし薬を扱っている以上、どんな時も手際よく冷静に対応できるように心がけることが大切です。
もう一つはお客様からクレームが入ることがあることです。
クレームはスタッフの対応の悪さではなく「薬が効かなかった」「化粧品が合わなかった」という類のものが多いようです。しかしこれらのクレームはドラッグストアにありがちなので、あまり気にせず、あくまでも冷静に丁寧に対応するように心がけましょう。
まとめ
以上今回は、ウォンツのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。
地域密着型の店舗で幅広い商品を扱いながら無理なく薬や健康の知識を増やしていけるウォンツ。薬局でのアルバイトを探している方はこの機会にぜひチェックしてみてください。
