革新的なメソッドのホットヨガスタジオ！『LAVA』バイトの評判

伝統的なメソッドにこだわらず、時代のニーズに合わせて最適なプログラムを開発・提供している革新的なホットヨガスタジオのLAVA。お得なキャンペーンも多くありヨガに興味を持っている人が始めやすい環境がありそうです。

そこで今回はLAVAのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。

[出典：http://www.yoga-lava.com]

LAVAの基本情報

※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。

総合評価：★★★☆☆

伝統的なヨガのメソッドにこだわらない革新的な現代ヨガを提唱している、ホットヨガスタジオのLAVA。

女性を対象にしたヨガスタジオなので清潔があって明るく、通いやすい雰囲気があるのが魅力です。またスタジオではヨガだけでなくエンダモロジーやゲルマニウム温浴など、新しいダイエットを始めたいと思っているあなたのためのプログラムが充実しているのもポイントです。

アルバイトは主に来店されたお客様を対応するフロントスタッフ、ヨガレッスンの受付などを行うコールセンタースタッフ、さらに本部事務スタッフがあります。それぞれの仕事内容は異なりますが、LAVAの理念を理解して入会したお客様に楽しく長く続けてもらえるようにサポートする姿勢は同じです。

時給は900円位〜が平均的。

面接では清潔感のある服装を着用することは基本とし、身だしなみにもしっかり気を配っていきましょう。とくに女性を対象としているスタジオだからこそ見た目の判断はとても重要な採用ポイントです。その上でコミュニケーションについて対応力について、何かアピールできるポイントがあればしっかりと伝えてみてください。

LAVAの仕事内容

LAVAのアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。

1. フロントスタッフ
2. コールセンタースタッフ
3. 本部事務スタッフ

1. フロントスタッフ

フロントスタッフはお客様の来店受付、ご案内のほか、カウンセリングやプランのご説明のお仕事を担当していきます。始めはやることも多く大変に感じられるかも知れませんが研修がしっかりあるので未経験者でも徐々に慣れていける環境です。

またLAVAはお客様との距離が近いことも特徴の一つで年齢もホットヨガをはじめるきっかけもさまざまなお客様に対応するため、コミュニケーション力を身につけることができます。

2. コールセンタースタッフ

コールセンターのお仕事は、のヨガレッスン予約受付とキャンセル対応データ入力がメインのお仕事となります。基本的には電話を受けてお客様のご要望に一つ一つ対応していくお仕事なので丁寧な姿勢と手際良さが求められます。

しかし業務自体は難しくなく未経験者から始める方がほとんどなので大丈夫。アルバイトの方のためのマニュアルもあるので安心です。

3. 本部事務スタッフ

本部事務スタッフは、LAVAの店舗運営をサポートする研修運営アシスタントと採用アシスタントを主に行っていきます。こちらは本部なので募集枠は限られているものの、やる気のある方には最適な環境なので気になる方はぜひチェックしてみてください。

LAVAで働くメリット・デメリット

それでは続いてLAVAでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。

メリット

1. コミュニケーション能力がアップする
2. 基本的な接客マナーが身につく
3. 社員登用を行っている

LAVAでのアルバイトは3つのポジションでそれぞれ仕事内容は異なるものの、日々色々なお客様と接したりアイデアを出すといった意味で、自然とコミュニケーション能力がアップする環境があるのが魅力です。

とくに人への接し方や会話は頭で考えてもわからない部分も多く、現場を踏んでこそ身につくものだからです。

またお仕事を通じて、基本的な接客マナーが身につくというのも魅力です。とくにLAVAは女性を対象にしているためちょっとした気配りや対応力など気を利かせて働きかける姿勢が求められます。

そのため相手の立場に立ってより良い対応力を心がけていくうちにマナーがしっかりと自分のものになっていくメリットがあります。

もう一つはアルバイトから社員登用を行っているという点です。こちらは全ての方に当てはまるわけではありませんが、始めから希望していれば評価につながっていきます。

アルバイトから社員採用へのハードルも比較的低く、無理なくチャレンジできるのはやはり魅力的な点だといえるのではないでしょうか。

デメリット

1. 女性同士の環境で働きにくいと思う場面も
2. 混み合う時の対応が大変

デメリットは女性が中心の職場になるので、働きにくいと感じることがあるということです。もちろん逆にメリットとなることもありますが女性同士の競争意識が芽生えたりやりにくいと感じている人もいるようです。

もう一つは混み合う時間帯の対応が大変であるということです。会員数も多く体験したい方も多いLAVAはフロントだけでなくコールセンターも大忙しの時間帯はありますが、そんな時の対応力をしっかりと身につけておくと後から役に立つことも多いでしょう。ぜひ前向きにとらえていきたいですね。

LAVAの口コミ・評判

それでは最後に、実際にLAVAで働いた人の体験談を紹介します。

自宅近くでLAVAのオープニングスタッフの求人があり、ヨガは未経験でしたが応募しました。学生なので、授業が終わる夕方以降と土日を中心に働いています。接客のアルバイトをしたことがありますが、LAVAの特徴はなんといってもお客様との距離が近いこと。

美容カウンセリングも業務の一つなので、お客様から相談を受けることもあるんですよ。私自身、今ではすっかりヨガにはまり、お客様それぞれに合ったおすすめのレッスンをアドバイスするなど積極的にコミュニケーションを取っています。

コールセンターでアルバイトをしています。これまで多くのコールセンターを経験しましたが、ここまでお客様から「ありがとう」と言われる職場はなかったと思います。

とくにヨガが初めての方は緊張されている場合が多く、電話での対応で安心されることが多いようです。お客様との対面接客ではありませんが、自分の接客で安心してもらえる、とてもやりがいのあるアルバイトだと思います。

人に感謝される仕事がしたいと思い、LAVAのアルバイト求人に応募しました。ヨガの知識はほとんどなく、接客も自信はなかったのですが、入会手続きやお客様の対応の仕方は先輩がやさしく教えてくれました。L

AVAはお客様、スタッフ間それぞれの関係がよく「みんなでよい店舗にしていこう！」という雰囲気が気に入っています。そのため自然とお客様との会話も弾み、毎日がとても楽しいです。今では後輩の指導をする機会も増えてきました。今後はこのLAVAイズムを後輩達に伝えていきたいです。

育児がひと段落し、時間を有効に使いたいと思っていたところLAVAの求人を見つけて応募しました。ヨガもコールセンターも経験がなかったので正直はじめは不安でしたが、レッスン予約手配からのスタートだったので安心でした。

しかも先輩から「ヨガを知らない人のほうが、お客様に親切に説明できるよ」と言っていただけたのが印象的でした。周りのサポートもあり、今では後輩の育成担当をしています！ ヨガにも通わせてもらい説明の幅を広げながら、ちゃっかり自分の美容タイムとしても活用しています。

以前LAVAでアルバイトしていました。でもフロントはやることがとても多く大変でした。

どこのヨガスタジオも同じかもしれませんがとくにLAVAはキャンペーンがあったり会員数も多いので、臨機応変に対応しないと全然対応できなくなります。受付とはいいながら単に座っていれば済まされる仕事ではないことだけは確かです。

LAVAのアルバイトは対応することが多くて大変なこともある分、お客様との距離が近く働きやすそうな環境であることが口コミから伝わってきました。

また未経験者も多くしっかりした研修制度のもと一人一人が自分らしく活躍している雰囲気もありそうです。スタッフとの協力体制がしっかりと築くことができれば仕事も楽しくなるのではないでしょうか。

まとめ

以上今回は、LAVAのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。ホットヨガスタジオとして有名なLAVAはシステムも整っており、慣れてしまえば働きやすそうな環境だと言えそうです。ヨガスタジオでのアルバイトが気になっている方はぜひこの機会にチェックしてみてください。