新車リースにも注目!ガソリンスタンド『コスモ石油』バイト内容と評判

「ココロも満タンに、コスモ石油」というキャッチフレーズでCMなどでもおなじみの、コスモ石油。ガソリンスタンドを全国に展開するほか近頃は新車を手頃に利用できるリースサービスにも注目が集まっています。

そこで今回はコスモ石油のアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。

photo by Yuichiro Haga

コスモ石油の口コミ・評判

実際にコスモ石油で働いた人の体験談を紹介します。

スタンドの制服が可愛いのもあったので当時は若かったので制服から入ってしまいまいした。現場では仕事を通して人間関係の良さをこの職場で教えていただき、お客様に対しての挨拶など仕事の段取りなども教えていただきました

ガソリンスタンドって以外に一人が輪をみだすと危険な場所なんです。今のセルフみたいなガススタやないんで車も人も交差したりで決まった道がないんで危険だったんです。だからその分、責任感が身につきました。

女の子と男の子では内容は多少ちがうだろうけど、バイトの子の出来る範囲って免許などの兼ね合いもあって限られてくるかと思うけれど、まず基本は声出しが重視されますね。あとは免許のあるなしによっても任されることは変わってくる。

車の好きな人の方が絶対有利な環境だと思う。

結構、体力勝負の仕事だと思います。女性は外のことは少ないけど、天候とか季節とかによってきつさも変わってくると思う。あとは責任感も必要。

誘導一つ間違えると事故にも繋がってくるから。本当に息のあった流れで誘導しなくちゃいけなかったんですがチームワークってこういうのなんだなと学ぶことができたのは良かった。

労働環境が厳しく、アルバイトの出入りが激しいため常に人手が不足していました。また、さまざまな方が来店されるため、中には癖のあるお客様もいて対応に苦労しました。そのようなお客様の対応が出来ず、辞めていくアルバイトが多かったです。

そのため労働時間が増え、本業の学業に支障をきたすようになったため、長くは続かなかったです。

夏は焼けるし制服は厚いしツナギはもっと暑いし冬はアカギレと寒さとの戦いで手は荒れ放題靴は安全靴なんで蒸れるしで気持ち悪かったのを覚えてます。

あと雨の日は最悪でしたね。濡れちゃいますし髪の毛はぱさぱさになるし、化粧ははげるし。若い時だったのでできたのかなと思います

コスモ石油のアルバイトは何よりもまず「元気に声がけができること」が問われるということがわかりました。もちろん運転免許を持っていたり危険物を扱う資格があればなお良いですが、未経験のスタッフが多い分、店舗の印象を決める挨拶や対応力を重視している傾向が口コミから読み取れました。

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コスモ石油の基本情報

※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。

時給の目安 ¥950 〜 ¥1,200
年齢層 10代〜50代
男女比 男性70%:女性30%
高校生
稼げる度 ★★★☆☆
出会える度 ★★☆☆☆
肉体労働度 ★★★☆☆
面接難易度 ★★☆☆☆
専門知識度 ★★★☆☆
身につくスキル 責任感が身につく
おすすめポイント 元気で明るい対応力が身につく

総合評価:★★☆☆☆

石油製品を精製・販売する石油会社の一つでガソリンスタンドのチェーン展開をはじめ、近年はスマートビークルというお得なコスモのマイカーリースサービスを行うなど車に関する幅広い事業を展開しているコスモ石油。また業界初の「ガソリン割引」が使えることでも注目を集めています。

アルバイトは男性スタッフの多い給油スタッフをはじめ、高校生でもアルバイト可能な洗車・室内清掃スタッフ、主婦の方も活躍している店内での事務スタッフの業務と主に3つのポジションがあります。労働環境は比較的厳しめですが、その分根性がつきそうな環境ではあります。

時給は950円位〜が平均的。

面接では明るく元気にハキハキとした受け応えができることがまず重要です。採用されているスタッフには未経験者も多いですが、挨拶がしっかりできる人や根性のある人が多い印象です。そのため採用のポイントをしっかり押さえて面接に臨むのが良いでしょう。

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コスモ石油の仕事内容

コスモ石油のアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。

  1. 給油スタッフ
  2. 洗車・室内清掃スタッフ
  3. 店内での各種事務スタッフ

1. 給油スタッフ

給油スタッフは来店されたお客様の給油を担当とサポートを行うお仕事です。

コスモ石油は全国に多数のフルサービススタンドとセルフサービススタンドがあり両方で募集を行っています。フルサービススタンドの場合は給油スタッフは外での仕事がほとんどであることに対し、セルフサービススタンドの場合は室内での監視業務がメインとなります。

近頃はセルフ式も増えていますが給油方法の説明はタッチパネル方式わかりやすいので、お客様はあまり困ることもないでしょう。しかし困っている方がいらしたらサポートするのが重要な役割でもあるので、責任感を持って取り組むようにしましょう。

2. 洗車・室内清掃スタッフ

洗車・室内清掃スタッフは主に給油を希望されるお客様の洗車のお手伝いするお仕事です。

具体的には給油中に窓ふきをしたり灰皿の灰やゴミ捨てをしていきます。給油自体は非常に短い時間で終わってしまうのでテキパキとした対応力が必要です。主に女性スタッフが多く活躍するポジションでもあります。

こちらは高校生でも応募可能なポジションなので興味のある方はぜひチェックしてみてください

3. 店内での各種事務スタッフ

店内での各種事務スタッフは給油以外のサービス、たとえばお客様が安全に給油を開始できるか、無事に給油できているかなどをオフィス内のモニターを見ながらチェックするお仕事となります。その他お客様からのお問い合わせがれば適宜対応していきます。

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コスモ石油で働くメリット・デメリット

それでは続いてコスモ石油でアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。

メリット

  1. 責任感が強くなる
  2. 手際良い対応力が身につく
  3. コミュニケーション能力が身につく

コスモ石油のアルバイトは石油を扱うため給油作業はとくに細心の注意を払いながら業務を行う必要があります。たとえ簡単な作業であっても気を抜かないようにする姿勢が求められます。そのため仕事をする中で責任感が強くなるというメリットがあります

またガソリンの給油は短時間で行われるため手際良い対応力が身につくことも良い点だと言えます。

その間に灰皿の掃除やごみ捨て、洗車などとにかく手際よく進めていく姿勢が大切です。ガソリンスタンドにいらっしゃるお客様は常連さんが多いですが、リピートしてもらいお店のファンになってもらえるように常にテキパキと気持ちの良い接客を心掛けていきましょう。

 

もう一つはコミュニケーション能力が身につくということです。セルフスタンドの場合はお客様と話す機会は少ないですがフルスタンドの場合は意外とお客様のご要望があったり会話するケースもあるので、さまざまなお客様に対応しているうちに会話力がアップします。

また来たい!と思ってもらえるお店を目指して対応力も少しずつ磨いていくことが長く続けるコツです。

デメリット

  1. ガソリンの扱いには注意する必要がある
  2. 体力勝負の仕事も多い

デメリットはガソリンを扱うため安全には細心の注意を払う必要があるということです。

現場には責任者として危険物取扱責任者の資格保持者が在籍していますが、スタッフが皆「石油を扱っているお店」という意識を持ち、責任感を持ってお仕事する姿勢は絶対に欠かせません。そのため適当に単純に考える傾向の方には向かないでしょう。

 

もう一つはフルスタンドの場合は給油スタッフは外でのお仕事が多くなるため、体力やガッツが必要であるということです。

外のお仕事はほとんど男性が担当しますが、天候や季節によっても外の状況は変わってくるので自分の適性をよく見極めた上で応募するのが良いでしょう。

まとめ

以上今回はコスモ石油のアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。全体的にやや労働環境が厳しい雰囲気が伝わってきたコスモ石油。店舗によっても若干雰囲気が違う可能性があるので、アルバイトを希望されている方はお近くの添付を実際に見てみるのが良さそうですね。

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