ローソンのバイトが精神的にきついのはなぜ?リアルな評判や面接、仕事内容など

ローソンでバイトしている大学生の男子です。
初めてのバイトがローソンで、働いて半年経ちます。紹介してもらって働き始めたのですが、楽しくのんびり働いています。最初は覚えることがあり、少し大変ですが誰でもできる仕事なので早く慣れます。
個人的な意見だけではなく、ローソンで働いている他の人の口コミや評判、面接などについてもご紹介します。

ローソンのバイトの評判と口コミ

試験があっても休ませてくれない!(大学生/男)
自分が働いているローソンは、スタッフを少ないギリギリの人数でシフトを回しています。人が少なくても、オーナー、店長は手伝ってくれずになにもせず、新しいスタッフも雇ってくれません。バイトの学生は試験があっても休ませてくれない状態です。オーナーや店長次第ですが、少ないスタッフの店は学生には、不向きです。
一人で働く時間がある、、(主婦/女)
人件費削減で朝過ぎ&昼過ぎ&夕方過ぎ&夜勤と常に2時間は1人体制になります。あまり混まない時間帯だけですが、いつもお客さん来ないでって願ってしまいますし、何かあった時の対応が一人の時は不安でしょうがないです。
クリスマスケーキのノルマがある(大学生/女)
私が働いているローソンは、クリスマスケーキの販売の時に、ノルマを出されます。個人的に毎年クリスマスケーキを買っているお店があるので変えたくなかったのですが、自分のお店のを買うのが当然だと店長に言われ買わされました。恵方巻はひとり10本など私的にはちょっと厳しかったです、、
コーヒーのサイズを間違えると自腹!(大学生/女)
ローソンのコーヒーは、他のコンビニと違いセルフサービスではなく、店員が入れます。サイズを間違えると後で自腹です、、。私が働いている店舗では、売れなくなった廃棄物は全て処分するので、店員でも貰うことはできません。店員割引なども特にないので、お得感は全くないです、、
店長に嫌われている(高校生/男)
まだ始めてばっかなのですが、店長と気が合わなく、通常は研修期間の4日目くらいにレジ打ちを教えてもらうらしいのですが、なかなか教えてもらえず1ヶ月間はずっと1日4時間程度で店内掃除やゴミ捨て、品出し、陳列などをずっとしてました。やることがなくなってしまうと、立ってるだけなら上がっていいよと怒られたこともあります。ちょっとしたことで怒られることもしょっちゅう。特に男には厳しいです、、
お客さんのマナーが悪い(大学生/男)
お客さんのマナーが悪く、ビンなどのゴミを分別せず燃えるゴミに入れたり、タバコの吸い殻をその辺に捨てたりと掃除がとても大変です。長時間の立ち読みや、お店の前で集まって座り込んでいたり、うるさくてとても邪魔です。ほとんどが若い人なのですが、対応すると文句言われるので何も言えないのが悔しいです。タバコも番号で注文してくれないお客さんが多いので、覚えないとクレームを言われてしまいます。
高校生でも雇ってもらいやすい!(高校生/男)
働いてるローソンは、ほとんどが学生です。高校生だからか、お客さんが多い時間帯だからか、ほとんどレジの仕事しかしないです。いつの間にか時間は経ってるし、終われば廃棄の商品が食べれるので学生には嬉しいバイトだと思います。
人間関係が良く、楽しかった!(高校生/女)
オーナーや店長、一緒に働く仲間がみんないい人ばかりでローソンへ行くのが楽しかったです。仕事以外でも会ったりする友達もできました!仕事は続けていくには人間関係が大事ですが、私は恵まれていたので良かったです。
年末年始やお盆などの帰省を優先してくれる(大学生/男)
私は面接の時に、店長から年末年始など必ず帰省するの?と聞かれていて、なるべく帰省したいと言っていました。他のバイトの子も実家が地方の人がいて、いつもは固定シフトなんですが年末年始などは別でシフトを作ってくれました。おかげで気にすることなく家族と年が越せました。
主婦が働きやすい!(主婦/女)
昼間の時間帯は私みたいな主婦が多く、お客さんがいない時間は会話が弾みます!ローソンで働いている時間以外はお母さんなので、気分転換になってすごくいいです!子供のことで何かあると、シフトを代わったり、わかってもらえるのでとても働きやすいです!
外国人と友達になれる(大学生/男)
働いてる店は外国人が数人バイトで働いてるけど、けっこう楽しい!休憩中に日本語を教えてあげたり、英語を教えてもらったり、課題を手伝ってもらったりしている。英語勉強している人は、外国人の店員がいる店舗を選ぶといいと思う。
車やバイクで行ける!(フリーター/男)
自分が働いているローソンは、駅近じゃないので駐車場が広いです。なので車でもバイクでもなんでも通勤していいので、雨の日でもとても楽です!バイト後そのまま出かけられたりするので、車通勤OKなのはありがたい。
紹介で雇ってもらえた!(大学生/男)
大学の先輩の紹介で雇ってもらった。簡単な面接は一応したけど、入れる曜日などの確認だけ。知りあいがいっぱい働いていて、楽しい。ただ先輩にシフト代わってと頼まれると断れず、少し苦労した。

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ローソンの面接について

ローソンの面接時には、写真付きの履歴書を用意します。指定された日時・時間にお店にレジの方に「面接に来ました」と伝えると、店長が出てきてバックヤードに連れて行かれます。シフトの希望日や通勤時間はもちろんですが、学校、部活やっているか一人暮らしかなど個人的なこともいくつか聞かれます。
自分が働いていたローソンは、一人暮らしだと実家は遠いいか、年末年始などの帰省するのかも聞いてくれました。

ローソンの面接に行く時の服装

ローソンの面接に行く時は、スーツなどの格好で行く必要はありません。ですが清潔感がある服装・髪型で行くと印象が良いです。もちろんピアスやネイルも落として、ヒゲや爪などもきちんと気にしましょう。以下のようなラフな服装で全く問題ありませんよ。
女性の服装例

男性の服装例

面接で聞かれる質問

「志望動機は?」の解答例

「家から一番近くて、良く利用していました。店員さんの雰囲気が良く私もこちらで働きたいと思ったからです。」
「シフトが固定制だと自分の希望に合うのと、人と接するのが好きなので接客がしたくこちらを志望しました」

志望動機はそこまで意識しなくてもいいですが「お金を稼ぎたいから」という理由を言ってもまったく問題ありません。むしろ正直さが伝わって好印象を与える可能性もあります。雇う側としては「じゃあたくさんシフトに入ってくれるんだな」と思って採用されやすくなるかもしれません。

「バイトの経験は?」の解答例

「アルバイトすることが初めてなので、こちらでに経験を通してしっかりとした接客マナーを身につけたいと思っています。」
「ファミリーレストランで◯年ほど働いて、ホールを任されていたので、接客経験があります。」

ローソンは、主に接客仕事なので接客経験があるアピールなどをすると良いです。バイト経験がもしなくてもそれは正直に伝えましょう。経験ありなしは初日でだいたいバレてしまいますし、経験ありますと言ってハードルを上げられることもあるので要注意です。

「シフトの希望日は?」の解答例

「授業が○時までなので、それ以降だと入れます」
「週に○日ぐらい働きたいです」

シフトの希望日は嘘をつかないようにしまよう。入れないのにたくさん入れるとか、週に4日は入れると言って、いざ働いても全然シフトに入れないというパターンが一番お店が嫌います。シフト希望日数を聞かれたら、正直に自分の希望を伝えましょう。また、この曜日の何時から何時までなどと、具体的に答えなくてOKです。

「どのくらい稼ぎたいか?」の解答例

「一人暮らしをしているので〇〇〇〇〇円以上稼ぎたいです。」
「やりたいことがあるので、そのために多くお金を稼ぎたいです。」

一人暮らしをしている方など、何かのためにお金を稼ぎたくて働きたい場合は、面接時にしっかり伝えときましょう。多くシフトを入れてくれたり、気にかけてくれる場合もあります。正直に気持ちを伝えましょう。

ローソンに受かるための志望動機

私が面接したローソンの店長さんは、志望動機を聴く際に「正直に言っていいよ」と言ってくれました。
面接で使う決まりきった言葉を言うよりも正直に「生活費のためにお金を稼ぎたいから」「家から近いので、通いやすいから」など素直な言葉を伝えた方が、印象が良くなるかもしれません。

シフトの希望を伝える時に、具体的にいうよりは、融通がきくアピールをしたほうが採用されやすいと思います。ただ採用されたくて、大げさに「毎日入れます!」というと後で困るのは自分です。

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ローソンの求人を探すならバイトルがおすすめです。バイトルは店舗の動画があるので人や雰囲気などが確認できますよ。

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ローソンの給料日や時間帯別の時給について

ローソンの給料日は、15日締めの月末がお給料日になります。時給は、900円が最低賃金ですが、深夜や早朝の時間帯は時給がアップして1200円とかになったりするので、多く稼ぎたい方にはお勧めです。給料前払いや、早く給料日を早めてもらうことは一切できません。

ローソンの仕事内容

ローソンの仕事内容はレジ打ちだけではありません。品出し、掃除、調理に宅配の受付など他にも色々なお仕事をすることになります。

レジ接客

これが一番主な仕事になります。商品のバーコードを読み取り、会計し袋に詰めたり、お弁当などを温めたりします。ローソンのレジは簡単なので新人が初日から任されますが、初めは先輩が隣で見ててくれたり手伝ってくれるので、あっという間に慣れると思います。
レジが混んできても、レジの机の下にボタンがありそれを押すとバックルームに鳴るので、誰か助けに来てくれます。

宅配便・メール便

ローソンでは郵便物の取り扱いをしており、お客様が送りたい郵便物や引取りたい郵便物の中間のお仕事もします。
難しい作業ではありませんが送りたい郵便物を受けると、その郵便物のサイズや重さを測ったりするので時間がかかり、レジが混んでしまうことがありますが、焦らず正確に対応しましょう。

公共料金などの支払い・チケット発券

公共料金、携帯電話、スマートフォンなどの支払いやチケットを発券したりローソンでできます。お客様が持ってこられた用紙をスキャンし、お客様からサインをいただいたり、こちらがハンコを押したりもする作業です。

掃除

店内の床掃除やトイレ、駐車場などの店外、ゴミの処理、調理器具掃除などを接客の合間を見ながら行います。お客さんの出入りが少ない深夜や早朝に、やることも多いです。
特にゴミの処理が、お客さんが分別せずに適当に捨ててしまうことが多いので大変です。

品出し・補充・廃棄作業

品出しや補充は、売れて少なくなっている商品をバックヤードからお店に並べる仕事です。スーパーと違ってコンビニはお店自体が狭いので、商品の位置などを覚えるのは簡単です。ドリンクの補充は、寒い冷蔵庫の中で作業をするので、とても寒いです。
廃棄作業は、賞味期限の数時間前の商品をどんどん回収していくお仕事です。そのまま処分しますが、店舗によってはスタッフは食べることができます。

ファーストフードの調理

からあげクンやLチキなどの揚げ物をあげたり、おでんを仕込んだり、中華まんを蒸し器に入れたりなどの作業です。料理を普段しない方でも全く心配しなくて良い作業になります。揚げ物は、冷凍されたものをフライヤーに入れてるだけなので、とても簡単です。

発注

仕事に慣れてくると、発注作業を任されることがあります。発注は、足りない商品や売れる商品などを毎日注文するお仕事です。天候や季節で売れすいもの、売れている商品をチェックして情報を得て発注します。
お店の売り上げなどが関わってくる仕事なので、店舗によっては店長しかやらないとこもあります。任される場合は、きちんと先輩や店長が教えてくれるので心配しなくて大丈夫です。

クリスマスケーキや年賀状などの販売

ローソンでは、季節限定でクリスマスケーキや年賀状、恵方巻きなどを販売しておりお客様から注文を受けます。店舗によってはノルマがあり、売るためにお客様に声かけをさせられたりします。大きい声を出すのに抵抗がある人は、嫌かもしれません。

コーヒーなどのドリンク販売

ローソンは、他のコンビニと違ってセルフサービスではないので、お客さんの注文を受けて店員が作ります。作り方は、簡単で他のコンビニであるセルフサービスの機械とほとんど同じです。注文を受けた商品のカップを選び、ボタンを押すだけです。
ただ少し時間がかかるので、レジの回転率が下がり混んでいる時は焦ります。

早朝と深夜の仕事内容

深夜は一般的に午後22時~午前5時まで、早朝は午前5時~9時までの時間帯を指します。

この時間帯は、時給がアップするので稼ぎたい人に人気の時間帯です。深夜や早朝は昼間の時間帯と違って、お客さんも少ないので接客が少ないですが、掃除や品出しなどやることはちゃんとあります。

深夜

深夜に働くと、主に昼間にできない清掃をします。トイレ掃除や、床・外掃除はもちろんですが、フライヤーやおでん、中華まんなどの器具の清掃をします。フライヤーは油を使っているので、綺麗にするために一番手こずる作業かもしれません。お客さんの出入りが多くなると、なかなか掃除が進まず苦戦します。
掃除が終わると、お客さんが居ないと裏で発注をしたり品出しをします。決まった時間に発注した商品が届くので、商品を振り分けていきます。

早朝

早朝は深夜から通しで入る人が多いです。朝の通勤・通学の人でラッシュが始まる前にお弁当やパンなどをしっかりお店に出したり準備をします。
ラッシュが始まったらひたすらレジで接客をします。

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ローソンのシフトについて

ローソンのシフトは、決まった曜日と時間に働く固定シフト制なので融通があまりききません。休みたくても自分で他のスタッフに連絡して代わりの人を見つけなくてはならないのです。
逆にシフトが固定されている分、翌月からシフトを減らされる心配がなく、バイトに合わせてスケジュールを組みやすく働きやすいです。
店舗によっては、年末年始などの帰省のためにその時期だけの特別シフトを店長が要望に応えて組んでくれるところもあります。

事前に知っておきたい!ローソンの制服や髪色など

ローソンの制服はこちらです。


こちら必ず支給されます。ズボンは、持参ですが長ズボンで派手なものはNGです。靴は動きやすければ、色も自由です。立ち仕事なので、疲れにくい靴で働く事をお勧めします。
髪色もある程度は自由ですが、ロングヘアの方は軽くまとめます。ピアス・ネイルはNGです。ヒゲは、ある程度は大丈夫でした。

制服(男/女)  制服支給
高校生  OK
髪色 自由
ピアス  NG
ひげ  ある程度なら
ネイル  NG(爪伸ばしすぎない)

ローソンでバイトするデメリットとメリット

ローソンでバイトするデメリット

  • 固定シフトで融通が利かない
  • クリスマスケーキなどの売り上げに厳しい
  • クレームが多い
  • マナーが悪いお客さんが多い

ローソンは、シフトが固定制なので自由にシフトを組むことが難しいです。シフトを替わりたい場合は、自分で代わりの人を探して店長に報告します。クリスマスケーキなどの季節限定の商品は、ノルマがあったりな厳しい店舗もあります。
クレームを言ってくるお客さんも多いですが、店長などに対応してもらいましょう。

ローソンでバイトするメリット

  • 高校生でも雇ってもらいやすい
  • 友達が増える
  • 髪色が自由
  • 深夜・早朝が稼げる
  • 固定シフトだから安定して働ける
  • 交通費が出る

ローソンは、学生や主婦が雇ってもらいやすく働きやすい環境だと思います。特に学生さんには嬉しい、髪色が自由だったり、廃棄が食べられたり、深夜に稼げるメリットがあります。交通費も支給されますし、場所によってはバイクや車もOKな所もあるので通勤には困りません。特に初めてのバイトには、もってこいのバイトだと思います。

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