携帯販売のニーズが多い！？『ベスト電器』のバイト内容と評判

九州・福岡に本社があり、日本だけでなく海外にもチェーン展開をしている、ベスト電器。時代のニーズに合わせてフレキシブルに対応していく姿勢のある会社です。

そこで今回は、ベスト電器のアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。

photo by くーさん

ベスト電器の口コミ・評判

実際にベスト電器で働いた人の体験談を紹介します。

日々、大勢のお客様と接するため、自然とコミュニケーション能力が高くなったのは良かったと思います。家電販売店には幅広い年齢層のお客様が来店しますので、ここで身につけた接客能力は、他の仕事に就いた場合も必ず役立ちます。

それから機械はもともと詳しかったですが、最新情報も常に入ってきますし今のトレンドもわかるのでそれがいいですね。

ベスト電器でアルバイトをしておりますが、働くことによって家電の知識がとても増えます。最新の家電に触れることが出来ますので、とても楽しいです。商品の入れ替え時期はとても大変ですが、それもやりがいがあります。

ベスト電器へのバイトを希望したときの面接では特に勤務することができるシフトについて聞かれました。休日が繁忙期になるためで、年末年始などの時期に勤務することができるかどうか、またパソコンに関して詳しいかなどを質問されました。

クレーム処理に苦労しました。電気屋で働く以上当たり前かも知れませんが、毎日本当にいろんなお客さんが来て不具合もさまざまなので、接客になるとホントに日々勉強だなぁとが思います。

新商品が出たら研修はもちろんありますが、機械が好きじゃないとさすがに続かないと思いますよ。

商品の不具合や修理期日についてなど、本来ならメーカーが受けるべきクレームにも対応しなければならないのでそれが大変でした。

知識は常に勉強する姿勢も大切ですが、お客さんの方が詳しい場合もよくあるので。そういう意味ではなかなか手強いメカマニアのお客さんも多いです。

ベスト電器でアルバイトは、もともと家電の知識がなくても働いていくうちに知識が徐々に身につくため、そのことにやりがいを感じている人も多いという印象でした。始めは心細いこともあるかも知れませんが、慣れていくうちにどんどん楽しくなっていくポイントだとも言えます。

ベスト電器の基本情報

※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。

総合評価：★★★☆☆

ベスト電器は福岡に本社のある、家電量販店。全国に店舗があるほか海外展開もしており、シンガポール、台湾、マレーシアなどにも店舗がある企業です。

アルバイトはレジ、接客・販売、バックヤードの3つになりますが、ベスト電器はとくに携帯電話の販売スタッフを募集していることが多いため、販売即戦力を求められるケースが多い印象です。しかしもちろん、レジスタッフなども必要であるため募集は随時チェックするのが良いでしょう。

時給は1,000円位〜で、頑張り次第でアップする可能性もあります。

面接ではきちんとした身だしなみで、明るく元気な印象を心がけてみてください。どちらかというと体育会系の現場なので、ハキハキと受け応えができると好印象になり採用されやすくなります。

ベスト電器の仕事内容

ベスト電器のアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。

1. レジスタッフ
2. 接客・販売スタッフ
3. バックヤードスタッフ

1. レジスタッフ

レジスタッフはお客さまのお会計を担当するのが主なお仕事となります。またその他にも業務の範囲は幅広く、時間帯によってはサービスカウンターで修理受付や配送受付、梱包などを手伝うこともあります。

通常レジスタッフは主に女性が担当することが多いため、気を利かせて柔軟な対応ができるようにすることが大切です。

2. 接客・販売スタッフ

接客・販売スタッフはそれぞれの担当カテゴリーについての接客と販売を担当するお仕事です。そのため配属されたポジションの専門知識は最低限必要となります。

とくにベスト電器はアルバイトで、携帯電話の販売スタッフの募集が多いため、最新機種の情報や便利な使い方など一通り勉強する姿勢が大切です。

3. バックヤードスタッフ

バックヤードスタッフは入荷してきた商品をチェックして、店頭に陳列するのが主なお仕事となります。品切れがないか、また陳列棚が乱れていないかなど常に気を利かせて動く姿勢が求められます。

また商品をジャンル分けして、売場に持っていきやすくすることも大切なお仕事の一つです。

ベスト電器で働くメリット・デメリット

それでは続いてベスト電器でアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。

メリット

1. 機械に強くなれる
2. コミュニケーション能力がアップする
3. 時給が高い

ベスト電器のアルバイトは家電やOA機器などに囲まれた環境でお仕事するため、常に最新情報に触れることができ、機械やデジタルに強くなれるということがまずメリットとして挙げられます。

また、とくに携帯電話の販売としてアルバイトをする場合、幅広い年齢層やさまざまなタイプのお客さまに接する機会があるため、自然とコミュニケーション能力がアップすることも良いポイントです。

もう一つは時給が高いということです。自分の頑張り次第でさらにアップする可能性もあるため、やりがいを持って働ける環境であると言えるでしょう。

デメリット

1. 体力的にキツいことがある
2. クレーム処理の対応に苦労する

デメリットは基本的にずっと立ち仕事で多くのお客さまとじかに接するため、体力的にキツく感じられるということです。

さらにクレーム処理に対応することもあるため、ストレスになってしまう場合もあります、本来ならばメーカーに問い合わせがいく案件も直接カウンターや近くのスタッフに聞いてくるお客さまも実際に多いです。量販店ならではの苦労と言えますが、この点は理解しておいた方が良いでしょう。

まとめ

以上、今回はベスト電器でアルバイトについてご紹介いたしました。

ベスト電器では主に携帯電話の販売スタッフの募集が多いので、得意分野だと思う方はぜひこの機会にチェックしてみてください。