日本を代表するテーマパークの一つで全国からお客さんの訪れるUSJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）。「世界最高をお届けしたい」というキャッチコピーのもと、ワールドクラスのダイナミックなアトラクションやユニークなイベントが満載です。
そこで今回はUSJのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。
photo by Thord Daniel Hedengren
USJの口コミ・評判
実際にUSJで働いた人の体験談を紹介します。
何がおもろいって、ユニバーサルスタジオゆってるのに、ユニバーサルスタジオの映画が関係なく、いろんなキャラクターとかがいるところ！！！他のテーマパークはキャラクターがおもんないか、一つのキャラクターしからおらんから、おもんないみたいなことが多いけど、ユニバはそんなことないです！そういところで働けるのは最高にうれしい！
働きはじめて10ヶ月が経ちました！時給は少ないと感じるかもしれませんがマイレージを貯めたり、昇給もあるのでけっこう上がります！それ以上に自分は待遇に大満足しています！！
例えば、クルーだけのイベントが年に数回あったり、無料招待券をもらえたり、無料で映画のDVDがレンタルできるというようなものです！働くなら十代後半から三十代くらいのかたにオススメですね！
良い点は社員さんは人柄が良く、主張が貫徹していて尊敬出来る人が多いということ。またコンビニやフランチャイズの店と違い、何かあれば上司がきちんと対応してくれたり外国人もゲストとして来るので色んな人と接するタイミングがあるということです。
逆に良くなかったのは基本的に給料が安いので、ガッツリ稼ぐという目的には向かない。カジュアルやシーズナルは給料が特に安定しないことでした。
USJのバイトを面接して受かったのですが、私を採用した理由は笑顔が自然だったからと教えてもらいました。
私はUSJに行くといつもテンションが高くなってしまってたので、面接の時もテンションが下がらず、表情が浮かれていたのだと思っていましたが、面接で笑顔を出せるのはUSJでは受かりやすくなるコツなのかもしれません。仕事はお客さんの笑顔に触れ合えるとてもやりがいのあるお仕事でした。こちらまで笑顔になれます。
繁忙期は連勤と残業でフラフラになります。閑散期は休日の連続と勤務解消でお金になりません。
部署にもよりますが、シフトが中々出ません。普通のバイトより接客とかいろいろ楽しいですがお金もうけにするバイトとしてはオススメできませんね。
USJのアルバイトはクルー（アルバイト）としてスタッフが非常に楽しく働いている雰囲気が伝わってきました。
もともと強く希望してUSJで働いている人が多いので大変なことがあっても難なく乗り越えていけるのでしょう。社員さんの雰囲気も良さそうなので、忙しさはあったとしても人間関係で苦労するということは、ほぼないのではないでしょうか？
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USJの基本情報
※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。
| 時給の目安 | ¥890 〜 ¥1,100 |
|---|---|
| 年齢層 | 10代〜40代 |
| 男女比 | 男性50%：女性50% |
| 高校生 | ○ |
| 稼げる度 | ★★☆☆☆ |
| 出会える度 | ★★★☆☆ |
| 肉体労働度 | ★★☆☆☆ |
| 面接難易度 | ★★★☆☆ |
| 専門知識度 | ★★★☆☆ |
| 身につくスキル | 基本的な接客マナーがしっかりと身につく |
| おすすめポイント | USJ内のさまざまな特典がある |
総合評価：★★★☆☆
ハリウッドの超大作映画をテーマにした興奮のアトラクションや人気キャラクターたちのショーなど、子どもから大人まで楽しめるワールドクラスのエンターテイメントを集めたテーマパークのUSJ。
近年では世界的に人気のアニメやゲームとのコラボレーションや、アーティストによる音楽ライブなど多彩なエンターテイメントを提供しています。
アルバイトは主にアトラクションスタッフ、アドミッションスタッフ、フードサービススタッフをはじめ、その他にも多くのポジションがあります。
応募には一通りの諸条件がありますが、勤務日数や条件が合えばまずは登録して面接に備えましょう。またスタッフはUSJで働きたい！という強い意志を持っている人が多いのも特徴です。
時給は890円からスタートします。ただ働く時間が多ければ多いほどマイレージポイントが貯まり、そのポイントに応じて、マイレージボーナスが支給されるのも良い点です。さらに自分の希望と頑張り次第で社員にもステップアップできる可能性があります。
面接では清潔感のある比較的明るい服装で、ハキハキと受け応えをすることを心がけてみてください。面接はやや厳しめで人物重視、また「USJに合いそうな雰囲気であるか？」を見ているそうですが、正解はわからない部分もあります。
とくに応募する方はUSJのファンでよく訪れる方も多いと思うので、働いているスタッフの雰囲気を見ながら具体的にイメージしてのぞむと採用されやすいでしょう。
USJの仕事内容
USJのアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。
- アトラクションスタッフ
- アドミッションスタッフ
- フードサービススタッフ
1. アトラクションスタッフ
アトラクションスタッフは主にUSJのアトラクションのライドの説明、ショーの運営やゲストの誘導を担当するのがお仕事です。USJにはスケール感あふれる人気の「ハリーポッター」のアトラクションをはじめ、ダイナミックな「ジェラシックパーク」や「ジョーズ」などのアトラクションがあります。
人気のものだと30分待ち〜1時間待ちも珍しくないのでお客様が列に並んでいる際にもなるべく飽きさせることなく楽しい時間を過ごしてもらえるようにスタッフがしっかりサポートする必要があります。
またスムーズにご案内するためにも列の乱れがないか？など、チェックすること、常に機転を利かせて誘導する姿勢が大切です。
2. アドミッションスタッフ
アドミッションスタッフは基本的に入場口にいるスタッフでお客様をお迎えしてチケット販売を行うほか、入場ゲートのご案内やベビーカーのご案内などお客様がUSJで楽しい時間を過ごしてもらえるようお手伝いをしていきます。
お仕事自体は難しくはありませんが、入り口は常に多くのお客様がいらっしゃることも多いので、常に手際よくスピーディーに対応する姿勢が大切です。またUSJの顔となるよう、どんな時も「笑顔」を忘れずに対応しましょう。
3. フードサービススタッフ
フードサービススタッフはUSJ内のフードコートやレストランやカフェでお客様が注文されたお料理をご提供するのがお仕事です。
とくに休日多数オーダーが入るため、ミスのないようしっかりと確認し、少しでも早くご提供できるように心がけることが大切です。このポジションも笑顔が何よりも大切になるので、どんなに忙しくてもそのことは意識しながら接客するようにしましょう。
USJでの主なお仕事は以上の3つになりますが、この他にも実は多数のお仕事があります。たとえばカートでの販売を行うマーチャンダイズ、屋外で食べ物を提供するカート、その他にもイベントなどを行うスペシャルイベント、清掃を主に行うパークサービス、その他にオフィスなどでの事務作業もあります。
お仕事の幅も豊富なので興味があって条件さえ合えば、自分の活躍できそうなポジションが見つかるでしょう。
USJで働くメリット・デメリット
それでは続いてUSJでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。
メリット
- コミュニケーション能力がアップする
- 手際良い対応力が身につく
- USJ内のさまざまな特典がある
USJのアルバイトは常にさまざまなお客様と接する機会がある上に、アルバイトも接客のプロとして常にサービスの改善を求められるためお客様とじかに会話をしたりご案内をしていくうちに、コミュニケーション能力がアップするというのは最大の魅力だと言えるでしょう。
またお仕事をしながら手際良い対応力が身につくというのも魅力です。
USJは日本中から、また海外からも毎日多くのお客様がいらっしゃるので常に冷静でありながらも、全体がスムーズに回転するように「スピード」を意識してお仕事する心構えが必要とされるからです。決して対応が雑になってしまうのではなく、目の前に起こっていることを冷静に判断して臨機応変に対応することが大切です。
もう一つはUSJ内のさまざまな特典の恩恵を受けられるということです。
たとえばパークの無料招待券や、割引価格でスタジオ・パスを購入できるチケットを配布しているほか、話題の新作映画や演劇、コンサートなどのチケットを割引価格で販売していることあります。さまざまなエンタメに触れられる良い機会が多数なので、ぜひ採用されたら最大限に活用してみてください。
デメリット
- 混み合う時の対応が大変
- 時給が比較的安い
デメリットは混み合った時の対応が大変だということです。USJは平日でも混み合う日がありますがとくに休日は人気のアトラクションはかなり込み合います。またアトラクションに限らず入り口もフードコートも大忙しなので、そういった時でも冷静に対応する姿勢が求められます。
もう一つは仕事量や責任感の割に時給が比較的安いということです。口コミでも時給が安い」という声も若干ありました。常に混んでいることが多く体力勝負な部分も多いUSJでは時給がもっとアップしても良さそうな印象です。
ただ採用されたらスタッフの特典もかなりあるので、時給以上のメリットがありそうなのも事実です。
まとめ
以上今回はUSJのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。
アルバイトの募集職種も多く、どこかしら活躍のポジションが見つかりそうなUSJのアルバイト。実際の業務の中で学ぶことはもちろん世界的なテーマパークの一員として働けるということだけでもさまざまなメリットがあるでしょう。興味のある方はまずは応募してみてください。
