時給は高いが全身タバコ臭くなる『ルノアール』のバイト評判や面接、仕事内容など

ゆったりのんびりくつろげる、昔からある喫茶店の王道、ルノアール。中には貸会議室や個室があるお店もあり、ビジネスマンが打ち合わせなどでよく利用する場所でもあります。

それではそんなルノアールのアルバイトの評判について、さっそく見ていくことにしましょう。

photo by Kenichiro MATOHARA

【1】ルノアーのバイトの評判と口コミ

では、まずはルノアーで働いている人のリアルな評判を見ていきましょう。

スタッフが優しいので忙しくてもOK

私はアクセスの便利な駅前に店舗があるので、ルノアールでアルバイトとして働き始めました。
お客様からの注文を受ける接客が中心ですが、お昼時はとても仕事が忙しいです。
しかしスタッフが協力しながら働いているので、忙しい時間帯も乗り切ることができます。

お客さんの励ましが何よりのやりがい!

カフェの仕事を探していた時に、何度かお店に行ったことがあるルノアールがふと浮かびました。
独特の高級感と、ゆったり感が好きで良い印象もありました。
そんなきっかけでバイトを始めた私ですが、慣れない中、お客さんから「がんばって!」と声をかけてもらえたんです。
常連さんも多いので、そんな風に励ましてくれる方のためにも、頑張ってサービスに慣れたいと思います。

やる気がある人だけ向いている

高級志向というか、それだけの値段をとっているので「ダラダラして、適当に稼ぎたい」では通用しないアルバイトだと思います。
真面目にお仕事できる人以外はまず続かないし、そもそも採用厳しいと思う。
はじめのやる気は大事だと思います。

タバコ嫌いは絶対にやめたほうがいい!

喫煙率高いから嫌いな人はほんとダメですね。
分煙してるっていってもスタッフはそうも言ってられませんし。
自分はもともとタバコが苦手だったのに大丈夫です!と言って入ってしまったので、後から苦労して、結局長く続きませんでした。

接客マナーが学べてよかった!

ビジネスマンが多いせいか、わりと接客も厳しい気がします。
生半可な気持ちでは続かない。
でもその分、やりがいもあります。
たまに聞こえてくるビジネスの仕事が気になりますし、社会勉強のためににはよい現場だと思います。
人間観察もできます(笑)。

接客マナーが学べてよかった!

ビジネスマンが多いせいか、わりと接客も厳しい気がします。
生半可な気持ちでは続かない。
でもその分、やりがいもあります。
たまに聞こえてくるビジネスの仕事が気になりますし、社会勉強のためににはよい現場だと思います。
人間観察もできます(笑)。

多くの人は「ルノアールは落ち着いた喫茶店」と思っている人が多く、それで応募する人が多いようです。
またお客さんにはビジネスマンが多く打ち合わせでもよく使われる場所なので社会勉強になる、という意見もありました。
ただタバコの臭いがキツいのは困りもののようです。
どうしても苦手な人はやめておいた方がよさそうですね。

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【2】ルノアールの面接・服装・志望動機

ルノアールは飲食店なので面接の際には清潔感を何よりも意識するようにしてください。
服装は男ならシャツにジーンズ、女性なら綺麗目な格好をしておけばOKです。
もちろん男性はヒゲを剃って、女性は化粧を薄めにしておきましょう。

髪の毛も綺麗にまとめておきましょう。

ルノアールの面接で聞かれること

「なぜここで働きたいのか?」(志望動機)

これは最初に聞かれます。
ルノアールの面接は結構ちゃんとしてるので、きちんと答えられるようにしておきましょう。
と言っても、大した志望動機が必要なわけではありません。

「以前こちらに訪れた際にお店の雰囲気が気に入りました。」
「ルノアールで働いてみたくて、家の近所で探していたところこちらの店舗がありました。」

↑こんなかんじでOKです。

「コーヒーは好きですか?」

コーヒーにこだわりを持っているカフェなのでコーヒーが好きかどうかを聞かれます。
しかしいくらコーヒーが嫌いでも嫌いとは言えないと思うので、嫌いな場合は興味があると言っておきましょう。

「バイト経験はありますか?」

高校一年生の人は聞かれないかもしれませんが、大抵はバイト経験を聞かれます。
飲食店やカフェで働いた経験がある場合はそれが強みになるかもしれません。

「シフトはどのくらい入れるか?」

シフトに入る数が多いほど、受かる確率は大きくなります。
しかしここで嘘を言う必要はありません。あくまで自分の希望を正直に伝えましょう。

「覚えることが多いけど頑張れますか?」

最後に念押しで聞かれる場合があります。
いきなりこんなことを言われて「え、」と思うかもしれませんが、そこは自信を持って「はい!頑張ります!」と答えましょう。

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自分が働きたい店舗の雰囲気が動画でみれます。早速探してみてください。

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【4】ルノアールでバイトする前に知っておきたい情報

髪/ピアス/ひげ 全てNG
制服/靴 制服貸与
時給 ¥1000〜¥1300
交通費 一部支給
給料日 末締め25日払い
シフト 自己申告制
働ける時間帯 07:30~23:00
高校生 店舗により異なる
まかない あり

① ルノアールの髪などの身だしなみについて

ルノアールはマナーに厳しいお店なので、茶髪、ネイル、ピアス、ヒゲなどは全て禁止されています。
勤務中はきちんと髪を後ろで縛らなければいけません。

② ルノアールの制服について

ルノアールの制服は店舗によってちょっと違いがありますが、制服は全て支給されます。
基本的には白いシャツに黒いズボン、腰にサロンを巻くスタイルです。

③ ルノアールの時給・給料日・交通費について

ルノアールは他のカフェに比べて時給が1000円異常なので高めです。
最高1300円ほどに上がったり、深夜は時給がアップしたりするのでお得です。

交通費は1日330円が支給されます。
しかし、月16日、132h以上勤務の場合は定期代全額支給になり、月16日、80h以上勤務は定期代16000円まで支給されます。

④ ルノアールのシフトについて

ルノアールは基本的に固定シフトになっていますが、自己申告することで休みをとることができます。
シフトはかなり融通がきくようです。

⑤ ルノアールのまかないについて

ルノアールはサンドイッチがありますが、それがまかないとして出されます。
しかし店舗によっては無料でないところもあるのでお店に確認しておくとよいでしょう。

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【5】ルノアールのバイトがやる仕事内容

ルノアールのバイトの仕事内容は大きく分けて3つです。

  1. ホールスタッフ
  2. 調理スタッフ
  3. レジスタッフ

1. ホールスタッフ

ルノアールのアルバイトのおしごとの中で、メインとなるのがこのホールスタッフ。
とくにルノアールの場合、他の喫茶店やカフェに比べてビジネスマンが多いので、気を利かせて臨機応変に接客することが大切になります。
まずお客様をお迎えして席にご案内してからおしぼりと水を運ぶことに始まり、オーダーを取ってお客様にお出しすることが主となります。
店内も広いところが多く席数も多いので、常に全体を見渡しておくことも大切。お客様にオーダーを取りにいく時には、タイミングを見計らってお伺いするようにしましょう。

2. 調理スタッフ

続いてはキッチンでオーダーされたものをつくる、調理スタッフ。
ルノアールにはコーヒーや紅茶、ジュースといったドリンクメニューだけでなくサンドイッチやパフェなどもあるので、それをつくるのもおしごとになります。
とくにサンドイッチは種類もいくつかあるので、始めは覚えるのも大変かも知れません。
コーヒーはより美味しく、サンドイッチはよりきれいに盛りつけができるようお客様目線で心を込めてつくるようにしてみましょう。

3. レジスタッフ

こちらはお店によってホールスタッフと兼任する可能性もありますが、お金を扱うので、他のポジション以上に緊張感のあるおしごとと言えるかも知れません。
しかし慣れてくると、お金の計算がいつの間にか自然にできるようになっているので、数字に強くなれます。

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【6】ルノアールでバイトするデメリットとメリット

では最後にルノアールでバイトするメリットとデメリットをお話しします。

① ルノアールでバイトするデメリット

  1. タバコの臭いがキツい
  2. 忙しさにムラがある
  3. 若いお客様はあまり来店しない

ルノアールといえば、タバコの煙が漂っているイメージを持っている人も多いでしょう。
逆に言えば、喫煙者にとって今タバコが思うように吸える場所がないため、ルノアールが快適な場所になっているという面もあります。
そのため、タバコの煙が苦手な人には難しいアルバイトかも知れません。(とくに喘息もちの人はNG)

またお店によって忙しさにもムラがあるため、すごく忙しいお店に入ると、常に動き回っている必要がある可能性もあります。
またオフィス街だと早朝が、それ以外であれば昼間や夜の時間帯が混み合う可能性もあるので、始めに確認しておいた方が良いでしょう。

客層については年齢層が高めで、若い人はあまり多くないのもデメリットと言えばデメリットです。
若いお客さんがたくさん来るところを求めている人には、どちらかというと不向きかも知れませんね。

② ルノアールでバイトするメリット

  1. 気配りができるようになる
  2. コミュニケーション上手になれる
  3. 社会的なマナーが身につく

ルノアールのアルバイトをするメリットは、気配りができるようになることです。
これは2つ目と3つ目にもつながる内容ですが、とくにホールスタッフの場合、ビジネスマンが多いこともあって、ホール全体に常に気を配る必要があるからです。
とくに大切な打ち合わせなどの場合、雰囲気としても何となく緊張感があるのでわかるものですが、タイミングを見計らってオーダーを聞くことがポイントになります。

接客業なので、常に相手にとってちょうど良いタイミングで気持ちよく接することができるように、最大限に気を利かせましょう。
その他、コミュニケーション能力や社会的なマナーは、気配りを極めていくことで自然に上達します。

「相手に今何を求められているのか?」それがわかるようになると、基本的にどんな仕事でもスムーズに進められるようになります。

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