顧客満足度一位のガゾリンスタンド!『エネオス』バイト内容と評判

「エネルギーを、ステキに。ENEOS」のキャッチコピーで全国に1万店舗以上もガソリンスタンドを展開しているENEOS(以下:エネオス)。2013年には日本サービスステーション顧客満足度調査1位を獲得したことでも知られています。

そこで今回はエネオスのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。

photo by Masaru Kamikura

エネオスの口コミ・評判

実際にエネオスで働いた人の体験談を紹介します。

洗車と給油のスタッフとして働いています。それほどお客さんが頻繁にいらっしゃる店舗ではないので比較的ゆるく働いていると思います。でもその分来店された時には丁寧に対応していますよ。そのメリハリ感が自分には合っていていいですね。

ちなみに急いでいる方がほとんどだという感じはあります。口には出しませんが。だから丁寧さと同時に素早く対応できるように自分なりに心がけていますね。

エネオスのアルバイトはやる気や能力に応じて昇給や社員登用があるため、モチベーションを保つことができる職場です。

また普通免許があれば未経験でも採用してくれるため、学生やフリーター、主婦など様々な年齢層の人が働いています。

エネオスで働いているときには危険物を取り扱うということで資格の取得を求められました。自動車免許と危険物の資格を保有していると時給がアップするシステムでした。とくに資格がなくてもやる気があれば大丈夫ですけど。危険物の資格をとる勉強を実践しながらできてよかったです。

バイトをして良かった点は社員・パート・アルバイト関係なく、いろいろな社員割引を使えることです。たとえば、ガソリンを1リッター5円引きなど社員割引で安く給油する事が出来ました。

またガソリンだけでなく、オイル交換や洗車・タイヤ交換などの整備に関しても、社員割引で格安の値段でやってもらえるのがいいですね。私は女性なので基本は中のスタッフとして働いていますがマイペースでなかなか良い環境だと思っています。

私の店舗はほとんど仕事内容は男女で仕事内容の変わりはないのですが、私の店舗は私含め女子が車の知識に疎いので、任せられる仕事が変わってきます。女性の場合はほどんど車に触れることはないのではないでしょうか?

その分、店内でお客様の対応をしたり電話対応、簡単なデータ入力のお仕事を任され私は合っている気がしますね。辞めていく人もいますがここは基本好きな人は続くと思います。

エネオスのアルバイトは働く環境は総じて良い印象で、さらに資格保持者であればやりがいをもって働ける環境があることがわかりました。また頑張り次第で社員採用の道もあるので、もともとガソリンスタンドでのお仕事を希望されている方にはチャンスが広がりそうですね。

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エネオスの基本情報

※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。

時給の目安 ¥1,000 〜 ¥1,300
年齢層 10代〜50代
男女比 男性70%:女性30%
高校生
稼げる度 ★★★☆☆
出会える度 ★★★☆☆
肉体労働度 ★★★☆☆
面接難易度 ★★★☆☆
専門知識度 ★★★☆☆
身につくスキル 責任感が身につく
おすすめポイント コミュニケーション能力がアップする

総合評価:★★★☆☆

日本の石油元売りとしては最大手のJX日鉱日石エネルギー株式会社が経営するガソリンスタンドチェーンで、世界でも第8位の規模を有する世界的有名企業のグループの、エネオス

ガソリンスタンド事業としては「ENEOS」と「JOMO」の2つのブランドがありますが、近年は太陽光発や水素といったエコエネルギーの分野にも力を入れています。

 

アルバイトは給油スタッフ、洗車・室内清掃スタッフ、店内での各種事務スタッフの主に3つのお仕事がありますが、他のガソリンスタンドに比べて未経験者や高校生(店舗によって採用を受け付けていないところもあり)主婦の方を積極採用している傾向があるのも特徴で、全体的に環境は明るい雰囲気があります。

時給は1,000円〜の店舗が多いのも特徴です。

面接では元気で明るい雰囲気を伝えること、またハキハキとした受け応えができることも大切です。また給油スタッフで応募される方はとくに責任感が求められ信頼できる雰囲気があることも重要なので、その点を意識して面接に臨むと良いでしょう。

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エネオスの仕事内容

エネオスのアルバイトには大きく分けて以下3つのしごとがあります。

  1. 給油スタッフ
  2. 洗車・室内清掃スタッフ
  3. 店内での各種事務スタッフ

1. 給油スタッフ

給油スタッフは来店されたお客様の給油を担当とサポートを行うお仕事です。エネオスは全国に多数のフルサービススタンドとセルフサービススタンドがあり両方で募集を行っている場合が多いです。

フルサービススタンドの場合は給油スタッフは外での仕事がほとんどであることに対し、セルフサービススタンドの場合は室内での監視業務がメインとなります。またエネオスは他の石油会社に比べて自動車免許や危険取扱者の資格はさほど重要視されませんので、採用される幅は広いのが特徴です。

2. 洗車・室内清掃スタッフ

洗車・室内清掃スタッフは主に給油を希望されるお客様の洗車のお手伝いするお仕事です。具体的には給油中に窓ふきをしたり灰皿の灰やゴミ捨てをしていきます。

給油自体は非常に短い時間で終わってしまうのでテキパキとした対応力が必要とされます。主に女性スタッフが多く活躍するポジションで、エネオスの場合は店舗によって高校生や主婦の方も働いていることが多いです。

3. 店内での各種事務スタッフ

店内での各種事務スタッフは給油以外のサービスを行います。たとえばお客様が安全に給油を開始できるか、無事に給油できているかなどを、オフィス内のモニターを見ながらチェックするお仕事となります。

またエネオスは自社カードを3種類発行しており、お客様のライフスタイルに合ったカードをおとくに利用することができます。そういったカードの説明をすることもあるので一通りの知識は必要とされます。

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エネオスで働くメリット・デメリット

それでは続いてエネオスでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。

メリット

  1. 責任感が強くなる
  2. 手際良い対応力が身につく
  3. コミュニケーション能力が身につく

エネオスでのアルバイトは石油という危険物を扱うため、取り扱いには細心の注意を払う必要があり資質的には慎重さが求められます。そのためとくにフルサービスの店舗で働くスタッフは責任感が強くなるというのがまずメリットとなります。

またお客様が給油に要する時間は一般的に5分程度の短時間なので、その間に窓ふきやゴミ捨て、その他カードのご案内なども行うことになるので、手際良い対応力が身につくのも良い点です。こちらはどちらかというと女性スタッフに該当します。

 

もう一つはコミュニケーション能力が身につくということ。セルフスタンドの場合はお客様と話す場面も少ないかもしれませんが、フルスタンドの場合は車に関することやカードの利用法などについてお客様とじかに会話するケースも多いので、お仕事しているうちに会話力がアップしていきます。

デメリット

  1. 安全に気をつける必要がある
  2. 外での仕事がキツいことがある

デメリットは危険物を取り扱うため安全には細心の注意を払う必要があるということです。そのため危険物取扱責任者の資格保持者であれば優遇されますが、資格がない場合はより安全性に気をつける必要があるでしょう。

もう一つはフルスタンドの場合は給油スタッフは外でのお仕事が多くなるため、天候や季節によってかなりキツイこともあるということです。

そのため体力に自信がある人でとくに男性の方が望ましいでしょう。こちらは決して楽な仕事ではないのでよく吟味した上で応募するようにしてください。

まとめ

以上今回はエネオスのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。未経験者や資格保持者でなくても採用枠があり、10代の学生〜主婦の方まで幅広いスタッフが在籍しているエネオス。SSでのアルバイトに興味のある方はぜひこの機会にチェックしてみてください。

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