おしゃれが好きな人なら人気のアパレルショップで働いてみたいと思ったことがあるのではないでしょうか。｢憧れのブランドで働いてみたい！でも面接に受かるかな？｣と不安になる人は多いようです。
アパレルバイトの面接でよくある質問を想定して準備しておきましょう。アパレルバイトの面接必勝法を紹介します。
このページの目次
アパレルブランドの面接でよくある質問と解答ポイント
なぜこのブランドで働きたいと思ったのですか？
- ○○○○(ブランド名)はファッション誌でいつもチェックしています。毎回欲しいと思う大好きなブランドです。将来はファッションに関わる仕事をしたいと思っているので、自分の好きなブランドで経験を積んでみたいと思い応募しました。
ポイント：どれだけ好きなブランドなのかを語れるようにしておきましょう
人気のブランドでバイトをするのは倍率も高く簡単ではありません。店としても、自社ブランドを好きな人を採用し、お客様にブランドの良さを接客を通じてアピールして欲しいと考えています。
どれだけブランドの知識があるのかをアピールできるようにしましょう。
接客で一番大切なことは何だと思いますか？
- お客様が店員を必要としたときに的確な接客ができるように｢知識｣をもっていることが大事だと思います。
お客様は買い物自体を楽しんでいるので、その最中は邪魔をしないようにしたほうが良いと思うのですが、コーディネートや流行の色などは店員のアドバイスを聞きたがっていると思います。
お客様が店員に聞きたそうにしていたら積極的に声をかけて、お客様が知りたい情報を提供できるようにすることが大切だと思います。
ポイント：接客はお客様のためにするものです
ブランドが好きなあまりお客様に知識をひけらかしてしまうスタッフがいますが、接客に大切なのはお客様のためにするということです。
接客の基本は、お客様が何を求めているのかを的確にキャッチして、接客することなのでそれを覚えておき面接に臨みましょう。
よく読む雑誌は何ですか？
- ▲▲▲▲(雑誌名)は毎月読んでいます。洋服が好きなので、雑誌を見ているだけで楽しいです。ただ全部欲しくなっちゃうのでいつも我慢して雑誌を見ています。
今月号の15ページに掲載されていた○○○○(ブランドの商品)はモデルさんの着こなしがとても良かったので欲しくなりました。
ポイント：ブランドの商品が雑誌に掲載されていたらスタッフは把握しています
有名ファッション誌に自社ブランドの商品が掲載されいれば、スタッフはどの商品が掲載されているかは、把握しています。
雑誌は洋服をキレイにみせるための教科書ですから、雑誌を良く見ている人はブランドショップの店員の適正があります。
好きなブランドの面接を受ける前に、雑誌の掲載商品は確認しておくようにしましょう。
ファッションが好きなら他のブランドも面接していますか？
- このブランドが好きなので、ここでバイトをしたいですし、いまのところ不採用にならないと自信を持っているのですが、もし仮に不採用になってしまったら、他のブランドで働くことを考えたいと思います。
ポイント：面接に落ちたら他のブランドで働くが、そもそも落ちない自信をみせよう
自分が好きなブランドで、どうしても働きたいなら、｢こんなブランドに思い入れのあるわたしを不採用にするなんてありえないですよね？｣と言わんばかりの態度で面接に臨んでみましょう。
ブランドの店員は、時に押し売りのようなセールストークができなければつとまりませんから、誰よりもブランドを愛していて、ブランドに貢献できることをアピールしてください。
週にどれぐらい働けますか？
- 状況によって平日も授業がなければ、週に3日は働けますし、土日も働けます。
ポイント：忙しい土日に働けることを伝えましょう
接客業にとって忙しい土日に働けないのは、不採用になる可能性が高くなりますから、土日に出勤できることはしっかりアピールしておきましょう。
また授業がなかったり、早く終わったら出勤できるというやる気をアピールするのはとても良いです。
まとめ
憧れのブランドで働きたいと思う人は多いので、しっかり面接の準備をしておきましょう。
ブランドの特徴が分からなかったら事前に店舗に行き、実際に接客をうけ、ブランドの特徴をつかむことをおすすめします。
アパレルブランドのアルバイトスタッフに求められるのは、接客に向いているのか、土日は出勤できるのか、というところです。
しっかり準備しておくようにしましょう。
