お弁当のチェーン店、ほっかほっか亭から独立したお店で「お客さまをお待たせしない」ことをモットーに、美味しいお弁当を提供しているお店、HottoMotto（以下：ほっともっと）。
そこで今回は、ほっともっとのアルバイト内容と評判についてご紹介したいと思います。
photo by jun560
ほっともっとの口コミ・評判
実際にほっともっとで働いた人の体験談を紹介します。
バイトに任されるほっともっとの仕事内容は、接客とお弁当作り、清掃、デリバリーの4つですが、デりバリーがないこともあるのかな？バイトもベテランになるとお金の管理も任されますが、初心者はそこまで気にする必要はありません。
接客は注文を受けてレジで精算をする。お弁当作りはもちろん決まりがあるので、それに従って作る。掃除も同じように決められたことをするという感じになっています。
やはりお昼時、夕飯時には、ひっきりなしにお客さん来たり、注文の電話が入りますから忙しい時間帯とそうでない時間帯とのギャップが激しいです。
昼の時間帯が結構忙しい。でもあくまでファミレスと違って弁当屋なので、店内で食べるわけじゃないから、大変さっていうのはさほど感じませんでした。
変な話、お客さんを待たせていても、ただ並んでるだけですからね。注文だけ受けてしばらく待たせてると文句言ってくる人もいましたけど、私が働いてたお店ではそういったトラブルもほとんどなく、落ち着いて働くことができました。
数店舗のほっともっとで働いた経験がありますが、どこも雰囲気とか環境とかは悪くありませんでした。仕事内容ですが、お弁当作りもマニュアル化されていて問題ナシ。
夏場はエアコン入れますがキッチンは少し暑いので、それが大変と言えるかもしれません。
コンビニのバイトよりも慣れるが早く、シフトも希望を優先してくれるので働きやすかったです。メニューを覚えるのははじめ大変でしたが食べるのが好きなのでそれほど苦痛には感じませんでした。
あたたかい人が多く、スタッフ同士で助け合える環境があったことも良かったです。
最初はレジやご飯の盛り付け、洗い場、焼き場など電話の受付もします。レジはお客様からご注文をとってそのあとマイクを通しキッチンに注文内容を伝えます。
キッチンはそれを復唱しながら作っていきます。暇な時間帯だと一人でレジ～調理までやることもありました。
まだ１人で慣れてないときは休憩にもかかわらず社員さんが手伝ってくれることもありました。マイペースに仕事できた気がしています。
ほっともっとのアルバイトは、お昼どきはお弁当を購入するお客さまが多いので忙しそうですが、その他の時間帯はわりとマイペースに働ける環境だということが口コミから伝わってきます。
またスタッフもあたたかい人が多いようなので、比較的働きやすい環境と言えるのではないでしょうか。
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ほっともっとの基本情報
※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。
| 時給の目安 | ¥900 〜 ¥1,100 |
|---|---|
| 年齢層 | 10代〜50代 |
| 男女比 | 男性30%：女性70% |
| 高校生 | ○ |
| 稼げる度 | ★★☆☆☆ |
| 出会える度 | ★★☆☆☆ |
| 肉体労働度 | ★★☆☆☆ |
| 面接難易度 | ★★☆☆☆ |
| 専門知識度 | ★★☆☆☆ |
| 身につくスキル | あたたかで心のこもった対応力 |
| おすすめポイント | 女性スタッフが多く働きやすい |
総合評価：★★★☆☆
ほっともっとは全国に店舗展開している弁当屋チェーン店です。
基本的にはお客さまからオーダーされてから調理するスタイルではありますが「お客さまをお待たせしない」ということに重きをおいているので、とにかくスピーディーに手際良く対応することが求められます。（ただマニュアルがしっかりしているので、十分に慣れていける環境です）
時給は900円位からが平均的と言えるでしょう。
面接では清潔感のある服装で、明るくハキハキとした受け答えができることがポイントとなります。またキッチンスタッフを希望する場合は料理が好きであることもアピールできると良いでしょう。
ほっともっとの仕事内容
ほっともっとのアルバイトには大きく分けて以下2つのしごとがあります。
- カウンタースタッフ
- キッチンスタッフ
1. カウンタースタッフ
カウンタースタッフはお客さまの来店されたらオーダーを伺って、お弁当を準備してお会計を担当するのがおしごととなります。「いらっしゃいませ、こんにちは！」と元気で明るい笑顔でお客様をお迎えすることが大切です。
それからお昼どきは混み合うため、とにかくお客さまをお待たせしないよう手際良く対応することが一番のポイントです。また直接お客さまに接するおしごとになるので、身だしなみはきちんと、いつも綺麗に清潔感を保つことが大切です。
2. キッチンスタッフ
キッチンスタッフは注文されたお弁当を作るのが主なおしごとなります。
ほっともっとはオーダーを受けてから調理するのが特徴で、出来たてのお弁当を美味しく味わってもらえるスタイルのお弁当屋さんです。
慣れないうちは苦労することもあるかも知れませんが、マニュアルもしっかりしているので覚えてしまえば大丈夫です。何よりも真心を込めて一つ一つ作ろう、という姿勢が大切です。
ほっともっとで働くメリット・デメリット
それでは続いてほっともっとでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。
メリット
- マニュアルがしっかりあって働きやすい
- 未経験者が活躍できる環境
- シフトが組みやすい
ほっともっとはマニュアルがしっかりしている上に、採用されたら丁寧に教えてもらえる環境が整っています。そのため未経験者でも安心して働くことができます。
また学生さんから主婦の方まで幅広い層のスタッフがいるため（キッチンは主婦の方のほうが多め）あたたかい雰囲気の中で働くことができます。もう一つはシフトが組みやすい、ということです。これは口コミで多かった意見で、学生さんからは「勉強とバイトの両立がしやすい」、主婦の方からは「子育てとバイトの両立がしやすい」という声が挙っていました。
女性率が高めなので、お互いにシフトを替わってもらえるというのもやりやすいポイントですね。
デメリット
- 男性との出会いは少なめ
- お昼時の対応が大変
デメリットはスタッフに女性が多いため、男性との出会いは少なめだということです。そのためもし男性との出会いを期待している人であれば、可能性は低めということを一応覚えておいた方が良いでしょう。
もう一つはお昼時に混み合うため、列ができてしまったりして対応が大変だということです。しかしピークタイムはそれほど長くないので、他の時間帯は比較的ゆったりと働くことができます。
まとめ
以上、今回はほっともっとのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。
スタッフには女性が多く、皆で助け合える環境であるため働きやすい！という声も多かった、ほっともっと。バイト未経験者にもおすすめなので、気になる人は応募してみてください。
