メンズ・レディースを問わずビジネスシューズからカジュアルうなウォーキングシューズ、さらに子供用の靴まで幅広いラインナップが魅力の靴のチヨダ。
そこで今回はチヨダのアルバイトの内容と評判についてご紹介したいと思います。
photo by Martin Stabenfeldt
チヨダの基本情報
※以下の数値はあくまで参考です。店舗によってデータが異なることもありますのでご了承ください。
時給の目安 | ¥800 〜 ¥1,100 |
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年齢層 | 10代〜40代 |
男女比 | 男性60%:女性40% |
高校生 | × |
稼げる度 | ★★☆☆☆ |
出会える度 | ★★★☆☆ |
肉体労働度 | ★★☆☆☆ |
面接難易度 | ★★☆☆☆ |
専門知識度 | ★★★☆☆ |
身につくスキル | コミュニケーション力がアップする |
おすすめポイント | 靴が20%OFFで購入できる |
総合評価:★★★☆☆
紳士靴や婦人靴のパンプスやハイヒール、さらにスニーカーやサンダルまで幅広い商品がそろう靴の量販店、チヨダ。北は北海道から南は沖縄まで全国で店舗展開しており、商品はナショナルブランドからプライベートブランドまで幅広く扱っています。
また大人の靴だけでなく子供鬱の需要を見据え子供の靴も多く揃うのが魅力です。
アルバイトは主に販売スタッフと在庫管理・品出しスタッフの2つのポジションがありますが、スタッフとして採用されたら積極的に売り場全体をつくることを任されていくので、販売だけでなくディスプレイのアイデアなども提案していくかたちになります。また販売経験がない未経験からもチャレンジできますが、一応のノルマも存在しているため前向きな方がのぞましいでしょう。
時給は800円位〜が平均的。
面接では清潔感があり爽やかな服装で、明るさと前向きな姿勢をアピールしましょう。面接では靴に関する質問もいくつかあるため自分の好きなブランドやなぜ好きなのか?といったことを答えられるようにしておくと良いでしょう。
チヨダの仕事内容
チヨダのアルバイトには大きく分けて以下2つのしごとがあります。
- 販売スタッフ
- 在庫管理・品出しスタッフ
1. 販売スタッフ
販売スタッフはお客様にシューズをおすすめする接客販売を行っていきます。店頭に立ち来店されたお客様に靴のサイズをお伺いしたり、要望に合わせたカラーやデザインの靴を選ぶサポートをします。
スタート時には研修もあるので未経験者でもチャレンジできますが一人当たりの売り上げノルマがある店舗もあるので。採用になったらお客様にいかに購入してもらえるか?ということを日頃から考えながら接客することが大切です。ノルマは大変なこともありますがその分お客様に本当にピッタリの商品が見つかった時には喜びや達成感にもつながります。
2. 在庫管理・品出しスタッフ
在庫管理・品出しスタッフは販売スタッフが兼任することがほとんどです。店頭での接客をしながら空いた時間などに売れた商品を補充したり在庫をチェックしたりします。
また棚の整理や陳列などを行うこともあります。ディスプレイによっても商品の売れ行きが変わることがあるため、こちらも接客と同様、日々工夫を重ねていく姿勢が大切です。
チヨダで働くメリット・デメリット
それでは続いてチヨダでアルバイトをする上での、メリットとデメリットをお伝えしたいと思います。
メリット
- コミュニケーション力がアップする
- 責任感が身につく
- 靴が20%OFFで購入できる
チヨダのアルバイトはお客様の要望に合った靴をお探しするために接客の中でうまくニーズを引き出しながら、見つけていきます。そのため現場経験を積んでいくほどにコミュニケーション力がアップするというのが一番のメリットと言えるでしょう。
とくにお客様一人一人に丁寧に向き合っていくうちに社会人としてのマナーや責任感が身につくというのも良い点だと言えます。
さらにチヨダの場合、アルバイトスタッフは靴が20%OFFで購入できるというのもメリットです。お客様に商品をおすすめする際にも自分が実際にはいてみて履き心地や魅力を確かめるという意味でも、この割引サービスをうまく活用してみてください。
デメリット
- 販売ノルマがある
- 比較的残業が多い
デメリットは、アルバイトも社員と同様に販売ノルマがあるということです。もちろん公に「ノルマ」と言われない店舗もありますが接客販売として採用される以上、売り上げに貢献する姿勢が求められます。
ただこれは人によって向き不向きがあるため、必要以上に気負ってしまうタイプの方には向かないかも知れません。(とはいえ、はじめは難しくても場数を踏むことで販売力をアップさせることは可能です)
もう一つは残業が比較的多いということです。これは接客中のお客様は最後まで責任を持って担当するという意味もあるので接客販売をする以上、受け入れなければなりません。そのためもともとスケジュール的に残業が無理という方ははじめから応募を控えておいた方が良さそうです。
チヨダの口コミ・評判
それでは最後に、実際にチヨダで働いた人の体験談を紹介します。
様々なお客様と常に接しているので、一番はコミュニケーション能力が自然と身につきます。ディスプレイ関連もやるので、考える力が身につきます。
反対に苦労することはお客様相手なので、お客様からの難しい要望やクレーム対処など経験しないと難しい事も多々あるかなと思います。またなかなか努力をしても評価に繋がらない部分もあるので並の努力だけでは上に上がるのは難しいかなと思います。
大手靴チェーンの靴チヨダさんで接客のアルバイトをしていました。まず明るく大きな声で挨拶をするのが大事だと教わりました。お客様の探しているサイズをストックから出して来たり、レジ打ちの他、店内清掃、商品棚の整理や在庫管理、ディスプレイなどもありました。土日が忙しいので、休みは取りにくかったです。
アルバイトはフリーターさんや学生さんが多く、みんな和気藹々とした雰囲気で良かったです。新しい靴の情報など知れたり、お客様との会話も楽しかったです。
お客様にピッタリの靴が見つかった時の喜びはやっぱりものすごく大きいです!ちなみにスタッフは靴のことを勉強する必要があるので通用の金額よりかなり安く買えるのも靴好きの自分としてはかなりの特典だと思っていました。
接客はもちろん大変なこともたくさんあります。でも好きだからこそ頑張れたり乗り越えられることもたくさんあると思います。
靴チヨダでアルバイトをしていました。靴のお手入れの仕方など、サイズの合わせ方など靴のことにとても詳しくなれました。面接では、レジができるかなどを聞かれました。とても働きやすい職場だったので良かったです。
タイムカードを切った時間はキチンと残業代は支払われるが、いわゆるサービス残業というのが暗黙の了解で存在するのがとても残念だなと感じました。始業も終業も時間がバラバラになるときも多くあるので、改善して欲しかったです。
チヨダのアルバイトは主に接客販売になるため、仕事をしているうちにコミュニケーション能力がアップして良かった!という声が多く見られたのが印象的でした。
とくにお客様にピッタリの靴が見つかった時の喜びも大きいようで、そのことがやりがいにつながっている方も多いようです。
まとめ
以上今回はチヨダのアルバイトの内容と評判についてご紹介いたしました。
接客販売のお仕事はそれなりに大変なこともありそうですが、その分のやりがいもついてくるのが醍醐味と言えそうです。とくに靴が好きで販売力もアップしたい!というやる気のある方はぜひチャレンジしてみてください。